配送および関税に関する情報

I/ 配送ポリシー

• 配送料： 37,000円以上のご注文で送料無料 。(プロモーション内容は変更される場合があります)

注：通貨換算はチェックアウト時の市場為替レートに基づいて計算されます。

• 発送準備： お支払いの確認後、発送準備までに最大24時間ほどお時間をいただいております。

注：土日・祝日は発送業務の対象外となります。

II/ お届けまでの日数：

• 国際配送： 4〜6営業日
• 刻印サービスをご利用の場合： さらに1〜3営業日追加となります。

注：稀に通関手続きの影響で、お届けに遅れが生じる場合がございます。

III/ 関税に関する情報

お客様にスムーズなショッピング体験をお楽しみいただくため、当店ではすべての注文に対してDDP（関税込み配送）サービスを提供しております。

これは、配送先の国に基づいた正確な輸入関税および税金がチェックアウト時に計算・収集され、合計購入金額に含まれることを意味します。関税および税金の目安は商品代金の約20〜30%ですが、これはあくまで一般的なガイドラインであり、配送先の国の規制によって異なる場合があります。

当店の「配送先保証サービス」により、関税・税金を事前にお支払いいただくことで、お届け時の追加請求が発生しないことを保証いたします。

なお、関税および税金は配送先の国の税関当局によって設定され、以下の要因によって決定されます：

1. 購入商品の原産国
2. 現地の付加価値税（VAT）率
3. 現地の輸入関税および規制

これらの費用を事前にお支払いいただくことで、配送料、税金、手数料を含む100%保証された合計金額でご注文いただけます。

サポートが必要な場合や、関税の個別処理を希望される場合は、カスタマーサービスチーム（info@augustberg.jp）までお問い合わせください。

注：当店がサポートするのは、配送先までの輸入関税、税金、配送料の事前支払いのみです。お客様が配送業者に直接依頼された追加サービス（配送時間の変更、住所変更、指定日配達、保管料など）については、当店は責任を負いかねますのでご了承ください。

IV/ 為替レートについて

米ドル（USD）以外の通貨で購入される場合、チェックアウト時の市場為替レートを使用して換算されます。これにより、安全かつ正確なレートでの購入が可能となります。

追加の換算手数料を避けるため、お支払い方法と同じ通貨で決済を完了することをお勧めします。別の通貨での決済を選択された場合、お客様のご利用銀行やカード会社によって、自国通貨への換算時に別途手数料が発生する場合がございますのでご注意ください。